集團近期要立即著手的六項任務
發布日期:2007-06-23 瀏覽次數:142
董事長在十五周年慶祝會上(shàng)的發言(yán),部署了近期集團需要完(wán)成(chéng)的任務。
一、推行(háng)細節管理。每個員工、每個管理人員要高度重視細節管理,從身邊力所能及的小事開始做起,從環境衛生開始做起,從進出公文開始做起,把做(zuò)好每個細節作為每個人的工作目標。一線(xiàn)員工要努力養(yǎng)成良好的工作意識,自己工作範圍內的事情,要做到不留瑕疵的轉給接班(bān)或下一道工序(xù)的人;行(háng)政辦公人員要有高度的責任意識,使自己的辦公環境整潔明亮,使自己的工作有條不(bú)紊,使自己傳遞(dì)出來的信息簡潔明了(le)規範;管理(lǐ)人員(yuán)思想上要高(gāo)度重視,行動上(shàng)要抓好實施,把實施細節管理作為(wéi)提(tí)高管理效益的重要手(shǒu)段,要養成深入(rù)基層,了(le)解實際細節執行情況的工作習慣。部門主管要理出各個崗位的工作細節,並製定出操作標準,配合部門之間的銜接(jiē)同樣也要製定出標準,並製定出相應的(de)管理細則。服務業主管更要深入一線,從客戶角度體驗我們所提供的(de)服務的完善性,並對客戶做滿意度(dù)調查,根據了解和反饋的情況完(wán)善細節管理。
“最終產品和服務的品質是由每個細節構成”,隻(zhī)有我們努力完善每個細節(jiē),才有可能向客戶(hù)提供(gòng)最優質的產品和(hé)最舒適的服務,才能讓客戶滿意,才能擁有不斷壯大的忠誠客戶群。
二、完善各項管理製度。在集團內部,目前各個產業,各個公司都(dōu)處於不斷的發展中,人員變化,市場變化,都對我們原有的管理製度提出了新的挑戰,因此我們必須根據情況的變(biàn)化,不斷完(wán)善和更新我們(men)的各(gè)項管理製度。隻(zhī)有管理製度的完善,才有管理的完善(shàn),才有(yǒu)操作的規(guī)範,才有風險的(de)防範,才有品質的穩定(dìng),才有不斷增長(zhǎng)的效(xiào)益。全體管理人員一定(dìng)要把完善本部門的(de)各項管理製度作為今年工作的重中之重來抓,配合細節管理,找(zhǎo)出目前管理製度中尚未涵蓋的部分製定相應製度,找出(chū)現有管理製度中不夠(gòu)完善的地方加以改(gǎi)善。製定(dìng)管理(lǐ)製度的目的在於通過執行,使管理更加科學、規範和有效。
三、加強品牌建設。品牌的(de)要點是(shì)銷售(shòu)者向購買者長期(qī)提供的(de)一組特定的特色、利益和(hé)服務。最(zuì)好的品牌傳達了質量的保證。 品牌(pái)可以幫助我們從激烈的競爭市(shì)場中脫穎而出,可以幫(bāng)助我們(men)獲得(dé)更(gèng)廣泛的知名度和培養客戶忠誠度,可以提升我們的服務和產品的價值(zhí)。集團(tuán)已經決定把品牌建設工作作為未來相當長一段時間的工作重點,通過品牌的強化,整合集團(tuán)的優勢資源,來提升集團各方麵工作的(de)水平。品牌建設是一個(gè)係(xì)統工程,更(gèng)是一個全員工程(chéng)。品牌的建設不僅需要集團的(de)長期資(zī)金投入,進行廣泛傳播,更實際的支撐是提供的產(chǎn)品和服務的品質,這才是品(pǐn)牌建設的核心載體。
四、增(zēng)強研發創(chuàng)新能力。追求創新是過去15年快速(sù)發展(zhǎn)的一個重要推動力,依靠在產品技術上的創新不僅獲得了效益增長,也獲得了增長的動力(lì),更取得了品牌效應的提升。而(ér)在市場競爭日益激烈,集團生(shēng)產規模日益擴大的今天,我們(men)更要加(jiā)大對研發的投入力度,力爭通過新產品新技術的研發(fā)獲得新的利(lì)益增長點。近期,秋葵草莓茄子香蕉丝瓜榴莲污在线观看印(yìn)染引進了目前(qián)世界上最先進的(de)電腦(nǎo)測色係統,隻要通過英特爾網就能夠向歐美地區實現顏色(sè)傳輸過程,不僅大大提高了工作效率,也大大提高了準(zhǔn)確性。從2006年12月到今年(nián)的4月份,化纖(xiān)公司有6個新產品通過了省級鑒定。這些(xiē)還遠(yuǎn)遠不夠,下一步我們不僅要加大在技術產品研發方麵的(de)投入,力爭盡快取得成(chéng)效(xiào);我們同(tóng)時也強(qiáng)調通過管(guǎn)理和觀念上的創新,來取得管理(lǐ)效益(yì)的提高,降低成本,提高經營效益。在全集團內部,鼓勵創新,鼓勵全員參與。
五、實行“員工提(tí)案改善製度(dù)”,增強員工的參與意識,發揮員工的效益。秋葵草莓茄子香蕉丝瓜榴莲污在线观看是全體秋葵草莓茄子香蕉丝瓜榴莲污在线观看人的秋葵草莓茄子香蕉丝瓜榴莲污在线观看(hóng),而且員工是公司的最大資產,因此我們擬建立“員工(gōng)提案改善製度”,鼓勵員工(gōng)參與公司各方麵工作(zuò)的管理,鼓(gǔ)勵員工就公司各方麵的工作改善提出建議,並(bìng)進行評估和實施,根據實施效益,由(yóu)公(gōng)司進行物資和精神上的獎勵。隻要建議對公司的發展真正有利,公司決不吝惜在這方麵的投入。要特別重視基層員工的作用,基層員工最了解基礎工作的實際情況,因此他們也最有可能(néng)提出針對性的改善建議。各級主管要注意(yì)充分調動員工提出改善建議的積極性,對有價值的建議要積極實施,並保障員(yuán)工提出改善建(jiàn)議後能夠依公司規定(dìng)得到應有(yǒu)的回報。所有部門都要有(yǒu)明確的提案目標,並由各公(gōng)司定期匯總公布,進行評比,對於未能完成提案(àn)目標的部門主管要求做出解釋。
六、加強企業文化建設。企(qǐ)業文化對於一個企業發展至關重要,秋葵草莓茄子香蕉丝瓜榴莲污在线观看的企(qǐ)業文化是在集(jí)團發展的過程中自然形成的,她融匯了太多的內容:誠信、合(hé)作、團結、進取、效率……,她是集團全體成員共同智慧的結晶。工作中要積極提(tí)倡和發揚我們的企業文化,通過種種途徑強化(huà)、宣傳企業文化,從(cóng)而真(zhēn)正樹(shù)立企業核心價值(zhí)觀(guān)。主要做(zuò)好(hǎo)以(yǐ)下工作:1、在集團內部形成學習氛圍: 2、培訓工(gōng)作:要對高層管理人員進(jìn)行管理理念的(de)更新教育,要加強(qiáng)領導力(lì)的培訓;要對中基層管理人員進行管理技能、領導(dǎo)力、執行力等相關方麵的培訓,以提升管理人員的管理(lǐ)能力和管理(lǐ)績效;要加強對基層員工進行工作技能、學習技能等方麵的培訓,在集團內部選拔一批各有所專的講師,對內部員工進行交叉培(péi)訓。通過培訓工作強化內(nèi)部學(xué)習氛圍,提高各個(gè)層次人員的素質和技能,隻有人的能力和觀念跟上了集團發展(zhǎn)的需要,集團才能擁有進一步發展的基礎。3、積(jī)極開展員工(gōng)文娛活動,活躍集團內部氛圍。集團鼓勵各(gè)公司、各分廠(chǎng)組織開展形式多樣的文體活動,甚至有些活(huó)動可以由集團出麵組織下屬各單位進行競賽,努力完善員工的業餘文娛活動,活躍企業(yè)氛圍,凝聚人心。並且在活動的過程中強化企業文化氛圍的養(yǎng)成。